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離れて暮らす80代の両親を、遠隔でITサポート中。50代娘の実録ブログです。

シニアのITサポート奮闘記

シニアのITサポート奮闘記

ITリテラシー– category –

パソコンやスマホに突然あらわれる「ウィルス警告」や、知らない番号からの不審な電話。
そんな日常のちょっとした“デジタルトラブル”を、やさしく解説するカテゴリです。
「怖いから放置」「よく分からないから押してしまった」をなくし、安心してネットを使えるように。
実際に起きたトラブル事例や対処法を、体験ベースで紹介しています。

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YOKO

はじめまして、YOKOです。

普段はECサイト運営の仕事をしていますが、プライベートでは遠隔娘として、離れて暮らす両親のデジタル生活をサポート中。
シニア世代が安心してパソコンやスマホを使えるように──日々のトラブル対応や設定の工夫を、体験を交えながら記録しています。同じように親のITサポートに奮闘している方の、ヒントや励ましになればうれしいです。

👪 登場人物

父：80代。パソコン歴20年以上。メールや俳句ブログ運営が趣味。ちょっと耳が遠い。突然「壊れた！」と電話してくるタイプ。

母：80代。スマホを歩数計＆LINE機として使用。父より使いこなしてる。ブログランキング投票が日課。

私（YOKO）：50代。ECサイト運営の仕事をしながら、遠隔で両親のITサポート中。遠隔娘🤖として日々奮闘中。