親のスマホサポート – 実家のデジサポ

電話帳ナビは危険？個人情報は大丈夫？──高齢の親を特殊詐欺から守るスマホ設定術

YOKO — Fri, 15 Aug 2025 14:23:07 +0000

久しぶりに帰省した実家。電話に出た母の第一声を聞いて、背筋が凍るような思いをしました。相手が誰かも分からないのに、自分から名前を差し出してしまう。昭和の時代なら「礼儀正しいマナー」だったこの習慣が、令和の今、特殊詐欺 […]

YOKO — Fri, 20 Feb 2026 00:39:06 +0000

「LINE通話には出ないのに、普通の電話なら即レス」「メッセージに既読はつくけれど、返信は一向にこない」「何度教えてもできない」「通知が溜まっているのを見るとモヤモヤする」実家の親とLINEをしていて、こんなモヤモヤを […]

YOKO — Wed, 24 Dec 2025 06:34:33 +0000

「Chromeを開いて」たったこれだけで、電話の向こうが沈黙する。親のスマホサポートで、こんな経験はありませんか？リンクを押すと「アプリを選んでください」と出て、お互いに首をかしげるあの瞬間。でもこれ、操作が分か […]

YOKO — Sun, 02 Nov 2025 07:43:28 +0000

母が戸惑った「スマホ乗り換え」の実体験私の母は十数年、auで携帯電話を契約していました。長らくガラケーを使っていましたが、数年前にようやくスマホへ機種変更。端末はシャープのAQUOS senseでした。スマホに不慣れ […]

YOKO — Wed, 17 Dec 2025 05:43:47 +0000

「親のスマホにTeamViewerを入れたのに、つながらない…」「画面は見えるけど、操作ができない…」そんな経験、ありませんか？実は多くの場合、アプリの不具合ではなく、「設定」と「操作」のちょっとした見落としが原因で […]

YOKO — Wed, 25 Feb 2026 08:31:02 +0000

実家に帰省して親のサポートをする。口で言うほど簡単じゃないですよね。今回、私は神奈川県から熊本県へ、3泊4日で父の確定申告を終わらせるべく帰省しましたが、そこで待っていたのは、デジタルだけでは解決できない『家族の現実』で […]