実家に帰ったとき、母のスマホを見せてもらって思わず声が出ました。
「うわー。こぎゃん沢山アプリが入っとるとね。これ使いよると？」
「しらん。はじめから入っとったけど、使ったことはなか。ばってん、消して良かかわからんしね」
名前だけでは何のアプリかわからないものが何十個も並んでいて、使っているのかどうかも本人にはわからない状態でした。
キャリアショップで機種変更をするたびに、最初から大量のアプリが入った状態で渡されます。しかも、au・docomo・SoftBankでそれぞれ入っているアプリが違うので、「このアプリ、消していい？」という判断が難しいのです。
この記事では、3大キャリア別に「消していいアプリ」と「消してはいけないアプリ」を一覧でまとめました。
au・docomo・SoftBank 各キャリアのプリインストールアプリの中で「消してOK」なもの
絶対に消してはいけないアプリとその理由
削除できないアプリを「見えなくする」無効化の手順
Androidのプリインアプリは「消してOK」と「消してはNG」に分かれる
Androidスマホに最初から入っているアプリは、大きく3種類あります。
| 種類 | 具体例 | 削除の可否 |
|---|---|---|
| Android（Google）標準アプリ | Gmail、マップ、Chromeなど | 原則削除不可（無効化は可） |
| キャリア独自アプリ | au PAY、dポイントクラブなど | 使わないものは削除可 |
| メーカー独自アプリ | Galaxy Store（Samsung端末）など | 使わないものは無効化可 |
ポイントは「削除」と「無効化」の違いです。
- 削除（アンインストール）：アプリ本体がスマホから消える。Google Playで再インストールできるものが多い
- 無効化：アプリが画面から非表示になるだけ。本体データは残っている
Googleやキャリアの回線設定系アプリは「削除」ボタンがグレーアウトしていて消せないことがほとんどです。そのようなアプリは「無効化」で画面から隠すだけでもスッキリします。
消してOKなアプリ（au）
| アプリ名 | 消してOKな理由 |
|---|---|
| au PAY | au PAYを使っていないなら不要 |
| auスマートパス | 未契約なら不要（契約中は先に解約してから削除） |
| au PAY マーケット | auのショッピングサービス。使わないなら不要 |
| auブックパス | 電子書籍サービス。未契約なら不要 |
| auでんわ | 通話は標準の電話アプリで代替可 |
| データお預かり | Googleフォトやドライブを使っているなら重複して不要 |
| Pontaアプリ | Pontaポイントを使わないなら不要 |
| auサービス Today | auのお知らせ・広告アプリ。不要なら無効化でOK |
Galaxyユーザーへの補足
au版Galaxyにはau系アプリに加え「Galaxy Store」「Galaxy Members」などSamsung独自のアプリも入っています。使わないものは無効化してOKです。
消してはいけないアプリ（au）
| アプリ名 | 消してはいけない理由 |
|---|---|
| au設定メニュー / au ICサービス | SIMカードの通信設定に関わる。消すと通話・通信に障害が出る可能性あり |
| 緊急速報メール | 地震・豪雨などの緊急アラートの受信に必要 |
| My au | 料金確認・契約手続きに使う公式アプリ。残しておくと便利 |
消してOKなアプリ（docomo）
| アプリ名 | 消してOKな理由 |
|---|---|
| dTV（現：Lemino） | 動画サービス。契約していないなら不要 |
| dヒッツ | 音楽配信サービス。未使用なら不要 |
| dマガジン | 雑誌読み放題サービス。未契約なら不要 |
| dフォト | クラウド写真サービス。Googleフォトを使っているなら重複で不要 |
| dショッピング | docomo系通販。使わないなら不要 |
| トルカ | クーポン収集アプリ。ほぼ使わない人が多い |
| My DAIZ（マイデイズ） | AIアシスタント。常駐してバッテリーを消費するため不要なら無効化推奨 |
| ドコモメール | キャリアメールを使わないならGmailなどで代替可 |
消してはいけないアプリ（docomo）
| アプリ名 | 消してはいけない理由 |
|---|---|
| docomo設定 | docomo回線のデータ通信・通話設定に必要 |
| エリアメール | 気象警報・緊急地震速報の受信に必要 |
| ドコモ電話帳 | 連絡先データと紐づいているシステムアプリ。消すと連絡先が見られなくなる可能性あり |
消してOKなアプリ（SoftBank）
| アプリ名 | 消してOKな理由 |
|---|---|
| Yahoo!ショッピング / PayPayモール | 使わないなら不要 |
| Yahoo!ニュース | 他のニュースアプリを使っているなら不要 |
| SoftBank TV | 動画サービス。契約していないなら不要 |
| 位置ナビ Link | SoftBankの位置情報サービス。使っていないなら不要 |
| あんしんバックアップ | Googleのバックアップ機能で代替可能 |
| S!メール（MMS） | キャリアメールを使わないならGmailなどで代替可 |
消してはいけないアプリ（SoftBank）
| アプリ名 | 消してはいけない理由 |
|---|---|
| SoftBank設定 | SoftBank回線のデータ通信・通話設定に必要 |
| 緊急速報メール | 地震・豪雨などの緊急アラートの受信に必要 |
| あんしん保証パック+ | 加入中の場合、削除すると保証が受けられなくなる可能性あり |
削除できないアプリは「無効化」で非表示にできる
「削除」ボタンが押せないアプリでも、「無効化」にするとホーム画面やアプリ一覧から消すことができます。アプリ本体は端末内に残りますが、目に入らなくなるだけでもスッキリします。
無効化の手順（Android共通）
- 「設定」アプリを開く
- 「アプリ」または「アプリと通知」をタップ
- 無効にしたいアプリを選ぶ
- 「無効にする」をタップ
注意：無効化しても、アプリのデータや設定はスマホ内に残ります。完全に削除したい場合は「アンインストール」が必要ですが、グレーアウトしているアプリはアンインストールできません。
よくある質問
-
キャリアの回線設定アプリ（au設定メニュー、docomo設定、SoftBank設定など）以外は、削除しても通話やデータ通信には原則影響ありません。心配な場合は削除ではなく「無効化」にしておくと安心です。
-
Google Playでインストールできるアプリであれば再インストールできます。ただし、キャリア独自アプリはGoogle Playに公開されていないものもあり、一度削除すると再インストールが難しい場合もあります。「削除すべきか迷う」ときは、まず無効化にとどめておくのが安全です。
-
はい、Galaxyにはサムスン独自のアプリ（Galaxy Store、Galaxy Membersなど）が追加で入っています。これらは使わなければ無効化してOKです。au版Galaxyにはさらにauアプリも入っているため、アプリの種類が多くなりがちです。「Samsung」「Galaxy」と書かれたアプリは無効化にとどめておくのが無難です。
まとめ
Androidスマホのプリインストールアプリは、キャリアごとに種類が異なります。どれが消せてどれを残すべきかわからなくなりがちですが、基本の判断基準はシンプルです。
- 回線設定系アプリ（au設定メニュー、docomo設定など）は絶対に残す
- サービス系・エンタメ系で使っていないものは削除または無効化OK
- 迷ったら「削除」より「無効化」を選ぶ
親御さんのスマホをサポートするときは、この記事の一覧を参考に、まず「使っていないもの」を無効化するところから始めてみてください。
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